随着2019新春佳节来到了尾声，欧神诺人亦整装待发，在2月15日举办了开年重要的培训活动：“2019神速谈单交互大屏培训大会——新零售智慧门店立客篇”。
何为“神速谈单多功能交互大屏”？
作为欧神诺新零售智慧门店核心工具之一的“神速谈单多功能交互大屏”，是承载在交互演示大屏上，由欧神诺针对终端瓷砖销售痛点而自主研发的瓷砖体验系统。该“神速谈单多功能交互大屏”不但拥有海量楼盘户型案例库，令消费者在装修之前就能看到专属新家的设计方案，还能体验1秒换砖DIY、720°瓷砖空间等功能，令消费者获得极速、贴心、便捷的瓷砖空间方案推介，更能提升终端门店人员在接待、销售过程的专业度，突破传统话术的沟通瓶颈，、准确地获得客户需求，更好提供专业服务，稳抓门店商机。
（培训大会现场）
模式的突破带来时代的跃进
在培训大会上，欧神诺陶瓷总裁陈家旺谈及新一代消费群体特征，与经营瓶颈时，一再强调工具的迭代而产生模式的转变，是当下势在必行的营销革新。因此，该“神速谈单多功能交互大屏”是解决终端经营的首先一步——“立客”的革新。
（欧神诺陶瓷总裁陈家旺）
让体验感标准化是智慧门店建设的关键
新零售运营总监熊亮表示，谈单交互大屏能够让终端门店体验达到标准与统一，亦是欧神诺“31319”新零售服务标准体系的贯彻。此次培训带动全国终端门店体验升级，对欧神诺新零售战略的深化，与智慧门店的开拓具有重要意义。
（欧神诺陶瓷新零售运营部总监熊亮）
正视工具，活学活用
工具的改变意味着对人要求的提升，正视工具，掌握工具，才能发挥工具价值。欧神诺策划部总监章艾在会议上幽默的互动，让大家重新认知了“神速谈单多功能交互大屏”的运用场景与逻辑，将日常的经营痛点，与工具的功能特点一一对应，让大家对大屏的功能与特色深刻理解。
（欧神诺陶瓷策划部总监章艾）
（欧神诺陶瓷云商学院培训总导师揭英东接地气的话术，让大家理解“神速谈单多功能大屏”在终端运用时的场景与技巧）
（为了提高/增加培训质量，当天还对所有培训人员进行了闭卷考核与话术实操，地加深了培训的用处）
充分扩展门店产品应用场景，令消费者便捷体验瓷砖应用用处，更能让终端销售人员，秒变新一代专业家居顾问，“神速谈单多功能交互大屏”是打造高度同行差异化的核心工具，更是门店商机的挖掘机！本次培训亦意味着欧神诺2019新零售智慧门店战略的启动，贯彻快速响应，交付精神，打响开年的头一炮！
一是消费需求的年轻化。
年轻一代消费者更加注重消费体验，包括品牌形象、创新设计和产品质量等。
二是健康环保成为关注焦点。
随着生活品质的提高和消费观念的进步，消费者对绿色、健康生活的需求日益增加，这也促使家居企业在产品研发和生产过程中更加注重环保因素。
三是线上市场的进一步扩展。
随着物流运输的发展和科技进步，家居用品的研发生产、仓储物流和售后服务等电商整体配套产业链不断完善，线上市场规模有望进一步提升。
家居建材行业正处于一个充满机遇与挑战的时代。
政策的支持、技术的革新、消费者需求的多样化以及市场竞争的加剧都为这个行业带来了无限可能。
企业需要紧跟时代步伐，不断创新和调整策略，以适应不断变化的市场环境。
